Condiciones generales de uso

Yaleess es un compañero virtual basado en inteligencia artificial, diseñado para escuchar, acompañar, favorecer la reflexión y proporcionar información mediante conversaciones.

Yaleess no constituye un servicio médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico ni de emergencia y no sustituye a un profesional cualificado.

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Te comprometes a no utilizar Yaleess con fines ilegales, fraudulentos, abusivos o perjudiciales, ni de forma que vulnere los derechos de terceros o interfiera con el funcionamiento o la seguridad del servicio.

Yaleess utiliza inteligencia artificial para generar sus respuestas conversacionales. Estas respuestas pueden ser en ocasiones incompletas, inexactas o inadecuadas para una situación concreta.

Por ello, la información proporcionada por Yaleess debe valorarse con el debido criterio, especialmente cuando una situación pueda requerir asesoramiento profesional.

Los nuevos usuarios pueden recibir créditos gratuitos para probar Yaleess. Una vez agotados dichos créditos, el uso de determinadas funciones puede requerir una suscripción o la compra de paquetes de créditos adicionales.

Los créditos se descuentan en función del uso del servicio. Los planes de suscripción, los paquetes de créditos, sus precios y las condiciones de validez aplicables se muestran antes de efectuar la compra.

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Los créditos adquiridos y los pagos de suscripción no son reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable exija un reembolso o este esté expresamente previsto en las condiciones de compra correspondientes.

El acceso a Yaleess podrá limitarse o suspenderse cuando sea necesario para proteger el servicio, sus usuarios o terceros, especialmente en casos de uso indebido, fraude o incumplimiento grave de estas Condiciones.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde tu espacio personal. La eliminación requiere una confirmación explícita y se gestiona de acuerdo con nuestra Política de privacidad y las obligaciones legales aplicables.

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Estas Condiciones pueden actualizarse para reflejar la evolución de Yaleess, mejorar el servicio o cumplir requisitos legales o reglamentarios.

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